Сервисное обслуживание
Фирма «Склад-Сервис» осуществляет полный комплекс мероприятий по гарантийному и послегарантийному обслуживанию продаваемой продукции. Вся техника проходит 100%-ный предпродажный контроль и техническое обслуживание на протяжении всего гарантийного срока, а по желанию клиента и на весь период эксплуатации.
Следует помнить, что при покупке любого оборудования необходимо обращать внимание не только на качество и стоимость, но и на последующие затраты на техническое обслуживание и ремонт приобретаемой техники.
Самыми главными требованиями к технике остаются надежность и ремонтопригодность. К сожалению, несоблюдение правил эксплуатации, небрежное отношение пользователей, плохое состояние полов, несоблюдение графика технического обслуживания, а также некомпетентность персонала некоторых продающих и обслуживающих организаций приводит к преждевременному износу и повреждениям рабочих деталей и соответственно выходу техники из строя.. Поэтому своевременная диагностика и проведение плановых работ позволит сэкономить средства на возможных простоях, обеспечить безаварийную эксплуатацию техники и продлить срок ее службы .
Для поддержания техники в рабочем состоянии очень важно проведение планового технического обслуживания. В инструкции по использованию подробно описываются все регламентные работы и сроки их проведения, которые необходимо строго соблюдать. Несоблюдение этих условий ведёт к поломке оборудования, а если Пользователь экономил на платном техническом обслуживании (ТО) квалифицированным персоналом фирмы Продавца и не делал его, то техника снимается с гарантии и ремонт выполняется за счёт Пользователя.
Плановые ТО раз в квартал необходимо проводить квалифицированным персоналом сервисной службы фирмы Продавца. Во-первых, контролируется выполнение еженедельных ТО. Во-вторых, проводятся обязательные регламентные работы, рекомендованные заводом производителем, без которых надёжная работа техники проблематична. В-третьих, к обслуживанию техники допускаются подготовленные механики, прошедшие обучение и стажировку на заводе производителе и гарантируя тем самым высокое качество выполнения работ.
Фирма «Склад-Сервис» проводит ремонт и обслуживание гидравлических тележек , ручных штабелеров большинства фирм-производителей, представленных на российском рынке в нашем сервисном центре. Доставка до сервисного центра осуществляется силами заказчика или нашим автотранспортом. Стоимость доставки нашими силами эквивалентна стоимости грузотакси от заказчика до нашего сервисного центра.
При необходимости на время ремонта предоставляется необходимое количество аналогичных тележек.
Ремонт гидроаккумуляторных, самоходных штабелеров производится так же в нашем сервисном центре, если не возможно устранить неполадки непосредственно на территории заказчика.
Работы выполняются в минимальные сроки квалифицированным персоналом. На все виды работ предоставляется гарантия.
В наличии большой выбор запасных частей и расходных материалов к ручным гидравлическим тележкам : колеса , ролики , каретки, рычаги, рукоятки, штифты и т.д. Так же ф ирма «Склад-Сервис» осуществляет поставку и продажу запчастей на всю продаваемую технику. Возможен взаимозачет старой техники при покупке новой.
Приемлемые цены, индивидуальный подход, скидки постоянным клиентам. |